Mačvanska 12, 11080 Zemun
Pon-Pet 08-16h, Sub 08-12h office​@​mdcommerce​.rs 011 316 16 51 · 011 316 39 80
Poručite telefonom 011 316 16 51 011 316 39 80 · 063 77 56 007

Politika privatnosti

Vaša privatnost nam je važna. U nastavku objašnjavamo koje podatke prikupljamo, zašto, kako ih štitimo i koja su vaša prava.

Datum stupanja na snagu: 19.06.2026.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podataka o ličnosti je:

MD Commerce d.o.o.
Mačvanska 12, 11080 Zemun, Beograd, Srbija
PIB: 100009304 · Matični broj: 06695540
Telefon: 011 316 16 51, 011 316 39 80
Mobilni: 063 77 56 007
E-pošta: office​@​mdcommerce​.rs

Obradu podataka vršimo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti ("Službeni glasnik RS", br. 87/2018).

2. Koje podatke prikupljamo

2.1. Podaci koje nam sami dostavite

Kada nas kontaktirate putem kontakt forme, e-pošte ili telefona, možemo prikupiti: ime, broj telefona, e-adresu i sadržaj vaše poruke (npr. model traktora, opis kvara ili deo koji tražite). Ove podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit i pripremili ponudu.

2.2. Podaci o korišćenju sajta (analitika)

Uz vaš pristanak, putem alata Google Analytics 4 prikupljamo anonimizovane statističke podatke o posećenosti: posećene stranice, približnu lokaciju (na nivou grada/regiona), vrstu uređaja i pregledača, izvor posete i vreme zadržavanja. IP adresa se obrađuje skraćeno i ne koristimo je za vašu identifikaciju. Ako ne date pristanak, analitički kolačići se ne postavljaju.

3. Kolačići (cookies)

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju. Koristimo:

  • Neophodni kolačići - obezbeđuju osnovno funkcionisanje sajta i pamte vaš izbor o kolačićima. Uvek su aktivni.
  • Analitički kolačići (Google Analytics) - postavljaju se samo ako ih prihvatite preko trake za saglasnost. Koristimo Google Consent Mode, što znači da je analitika podrazumevano isključena dok ne date pristanak.

Saglasnost možete u svakom trenutku opozvati brisanjem kolačića i podataka sajta u podešavanjima vašeg pregledača; pri sledećoj poseti ponovo ćemo vas pitati za izbor.

4. Svrha i pravni osnov obrade

  • Odgovor na upit i priprema ponude - osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, odnosno naš legitimni interes da odgovorimo na poslovne upite.
  • Analitika posećenosti - osnov je vaš pristanak (saglasnost preko trake za kolačiće).

5. Treća lica i prenos podataka

Za analitiku koristimo uslugu kompanije Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC). U okviru te usluge podaci mogu biti obrađivani i van Republike Srbije, uz primenu odgovarajućih mera zaštite. Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.

6. Period čuvanja

Podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno da odgovorimo i, po potrebi, realizujemo poslovni odnos, a najduže u skladu sa zakonskim rokovima. Analitičke podatke čuvamo do 14 meseci, nakon čega se brišu ili anonimizuju.

7. Vaša prava

U skladu sa zakonom, imate pravo na: pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu, prenosivost podataka, kao i pravo da opozovete dati pristanak u bilo kom trenutku (opoziv ne utiče na zakonitost obrade pre opoziva).

Za ostvarivanje prava obratite nam se na office​@​mdcommerce​.rs ili telefonom na 011 316 16 51.

8. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je obrada vaših podataka u suprotnosti sa zakonom, imate pravo da podnesete pritužbu nadzornom organu:

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd
www.poverenik.rs

9. Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Aktuelna verzija je uvek dostupna na ovoj stranici, sa naznačenim datumom stupanja na snagu.